Rujukan Laman

Fahami Terma Penggunaan Akaun kj168 Anda

Terma dan syarat ini mengawal hubungan antara anda dan kj168 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongHubungi Kami Bila-bila Masa

Skop dan Had Terma Ini Dijelaskan

kj168 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan dalam akaun anda di kj168, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar

1
anda atau dipaparkan pada halaman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda perlu menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Semua transaksi tertakluk kepada pengesahan dalaman kami sebelum dana
2
diproses.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Bila-bila Masa

Sekiranya anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan terma, perubahan akaun, dan pengesahan identiti sepanjang masa.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat jawapan segera berkaitan terma penggunaan, peraturan akaun dan pertanyaan pengesahan identiti anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat, permohonan pembetulan data atau isu akaun ke alamat e-mel sokongan kami — kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma, polisi pembatalan, dan cara mengemukakan aduan rasmi kepada kj168.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Perkara Utama dalam Polisi Akaun Kami

Kami menguruskan setiap akaun dengan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab, daripada penyimpanan data hingga pengesahan pengeluaran.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat kami menggunakan penyulitan standard industri.

Penggunaan Kuki

kj168 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara masa nyata.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda.

Pegangan Jawab

Setiap aduan rasmi berkaitan terma dan syarat akan dikendalikan oleh pasukan pematuhan kami.

Soalan Anda tentang Terma Dijawab Di Sini

Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat kj168. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk penjelasan lanjut.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun. Setiap kali anda log masuk dan menggunakan platform, anda disifatkan bersetuju dengan versi terma yang sedang berkuat kuasa pada masa tersebut.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis perubahan di halaman ini sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak kandungan terkini.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun anda. Setiap pembayaran tertakluk kepada pengesahan tambahan kami sebelum ia diluluskan dan diproses ke akaun anda.

Boleh. Anda boleh mengemukakan permohonan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja, selaras dengan keperluan perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

kj168 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar terma kami. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberikan peluang untuk anda menjelaskan keadaan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel sebelum tarikh berkuat kuasa terma yang dikemaskini. Kami akan membantu anda menutup akaun dan memastikan baki yang layak dikembalikan mengikut polisi pengeluaran yang sedang berkuat kuasa.

Terma dan syarat ini ditadbir di bawah rangka perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan dalam bidang kuasa berkenaan.

Fahami Terma Penggunaan Akaun kj168 Anda

Tanya Kami Tentang Terma Bila-bila Masa

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Enam Perkara Utama dalam Polisi Akaun Kami

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Pegangan Jawab

Soalan Anda tentang Terma Dijawab Di Sini

01 Bilakah terma dan syarat kj168 berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma diubah?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini?

06 Bagaimana cara saya menutup akaun jika saya tidak bersetuju dengan terma terkini?

07 Di manakah undang-undang mana yang mentadbir terma dan syarat kj168?

Halaman Berkaitan