Rujukan Laman

Ketahui Cara kj168 Melindungi Maklumat Anda

Di kj168, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Pengguna DijaminKemas Kini BerkalaHubungi Kami Bila-bila Masa
kj168 Ketahui Cara kj168 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan memberikan respons bertulis dalam masa dua hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung

Fungsi sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari laman kj168.my. Gunakan saluran ini untuk pertanyaan cepat berkaitan privasi akaun atau tetapan keselamatan anda.

Borang Aduan Rasmi

Untuk permintaan pemadaman data atau pertikaian privasi yang lebih formal, isi borang aduan kami yang tersedia dalam akaun anda. Setiap borang diproses oleh pegawai privasi kami secara langsung.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara kj168 Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan kepercayaan dan ketelusan. Setiap lapisan — daripada kuki hingga keselamatan akaun — direka dengan mengutamakan privasi anda sebagai pengguna di Malaysia.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti GrabPay atau FPX.

Penggunaan Kuki

kj168 menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk memastikan pengalaman akaun anda lancar.

Keselamatan Akaun

Semua data disulitkan menggunakan protokol SSL dan disimpan di pelayan yang dilindungi.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Perkongsian Data

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go dan Boost, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta untuk menyemak, membetulkan atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi data di kj168. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda gunakan — termasuk Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori di bawah undang-undang Malaysia. Hubungi pegawai privasi kami dan kami akan menilai permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dengan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami sendiri.

Di bawah PDPA Malaysia, anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data anda. Anda juga berhak menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami menggunakan kuki fungsi dan sesi untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar semasa log masuk. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.